公所、殯葬管理處、戶政先找哪一個？三種窗口不要混成一通電話

第一次打電話問「後事要去哪裡辦」時，常同時聽到區公所、殯葬管理處（或生命禮儀管理處）和戶政事務所。三個都是官方窗口，但受理的文件與費用不同，不能把其中一通的答覆，當成另外兩件事也辦完。

這頁在回答什麼，不在回答什麼

這頁只處理「我現在該找哪一種官方窗口」。死亡登記怎麼辦、線上能不能送，見死亡登記與線上死亡登記資格。殯儀館怎麼申請，見殯儀館申請。入口網怎麼查設施與業者，見全國殯葬資訊入口網。本頁不重寫那幾篇。

第一次面對台灣治喪或殯葬資訊，回到台灣治喪怎麼開始。

三種窗口各管什麼

戶政事務所。 處理死亡登記、除戶與戶籍謄本等戶籍事項。它不代替殯儀館預約，也不審核禮儀公司報價。

殯葬管理處、生命禮儀管理處或縣市殯葬主管機關。 處理公立殯儀館、火化場、納骨設施的申請、規費與當地使用規則。名稱因縣市而異，先核對正式機關名稱與地址。

區公所或鄉鎮市公所。 常受理低收入、急難或地方公告的喪葬補助，以及部分聯合奠祭、里幹事轉介。補助資格與殯葬規費減免可能分開審，不要假設「公所說可以」等於設施現場已免收。

先對號，再打電話

打電話前先寫下縣市、亡者戶籍地、往生地點與你要問的那一件事。戶籍地與往生地不在同一縣市時，更不要只打一通就停。

禮儀公司可以協助帶路，但不能取代你向窗口讀回的日期、文件與規費。查證業者另見禮儀公司與禮儀師分開查。

本文不是法律意見，也不判斷你的補助一定核准，更不寫死各縣市機關的上班時間。窗口、文件與規費，以當地主管機關當日回覆為準。